「熊本電力株式会社との契約の地位譲渡」に関する捕捉説明

令和3年2月4日

お客様 各位

フラワーペイメント株式会社

熊本電力株式会社(旧オンブレナジー株式会社)

お知らせ

平素は「熊本電力」をご愛顧いただき厚く御礼を申し上げます。

令和3年2月2日、3日にお客様へご案内させていただきました、「契約上の地位移転のお知らせ」に関して、追加で捕捉の説明をさせていただきます。

【補足説明1】

フラワーペイメント株式会社(以下、「当社」といいます。)は、令和3年2月1日付にて当社子会社であるオンブレナジー株式会社(小売電気事業者登録番号:A0549)の社名を熊本電力株式会社(本店:東京都千代田区丸の内。以下、「新熊本電力」といいます。)に変更の手続きを行っておりますのでお知らせいたします。

【補足説明2】

新熊本電力での電気需給約款並びに重要事項説明書をご案内申し上げます。

(電気需給約款:https://kumamoto-e.co.jp/files/teiatsu_yakkan_20210201.pdf

(重要事項説明書:https://kumamoto-e.co.jp/files/teiatsu_jyusetsu_20210201.pdf

お客様におかれましては、契約上の地位が移転されることで、何ら不利益が生じるものではなく、現在のサービスの内容、料金等は何らの変更が生じるものではありません。

この度は混乱を招く形となり、誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご了承を頂きますようお願い申し上げます。

【お問合せ窓口】

お電話:03-5221-2155

メール:info@kumamoto-e.co.jp

現在、多くのお問い合わせをいただいており、お電話が大変つながりにくく、また、メールでの回答にもお時間をいただいております。

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

◆受付時間:10:00~17:00